To give you the best service, we need to collect and process some information about you.

We value your privacy and are committed to protecting it by this Privacy Policy, applicable law, and general good business practice.

Following the requirements of the EU Data Protection Regulation, this Privacy Statement contains information about what personal data we collect, what principles we treat it, and what rights and opportunities you have for your information.

1. Common information

Miiko Design Oy (business ID 2618331-9) handles personal information about you by this Privacy Policy and applicable law, so we ask that you read this privacy policy carefully.

By using our services or websites, or by contacting us, you agree that we will process personal information about you following this Privacy Statement. If you do not agree to these terms, we are unlikely to be able to serve you in the best possible way.

2.For what purpose is my personal data collected and processed?

We collect, store, and process personal information about you solely for pre-defined purposes:

customer relationship management and customer communication

customer service and answering contact requests

implementing and developing our services

monitoring and analyzing the use of our services and products

segmenting customers to deliver personalized content on products and services

Ensuring the safety of our services and products and investigating abuses

customer, opinion and market research

development of our business

marketing and advertising targeting

direct marketing

We do not perform proprietary profiling based on personal characteristics or related processing of data leading to automatic decision making.

3. What personal data is collected and from which sources?

We collect personal information about you primarily from you when you contact us and use our websites and services. We also collect data manually, for example, by telephone, in connection with customer service or sales.

In addition to the information you provide, we also collect information on our web sites and services to analyze and develop the use of our sites and services, as well as to target marketing and advertising.

In addition, we collect information from public sources, such as the Trade Register and the Business Register, as well as other entities that provide business decision-maker information. The information we collect from these sources includes business information and contact information for business decision makers, such as name, email address, and phone number.

4. What are the grounds for processing personal data?

We process personal information on several statutory grounds. The legal basis for processing depends on our relationship with you. The table below shows the legal bases for processing our personal data and examples of processing operations.

5. Who handles my personal data and passes it on to third parties?

Your information will be handled by the personnel of our company in the performance of their duties. However, in our operations, we use third-party information systems to store and process data. In this case, we take care of, among other things, agreements that your information is handled confidentially and lawfully.

We provide information to enable our partners in the IT, payment, transportation, and accounting sectors to provide the service. Such situations include, for example, ordering online payment or logistics services or other third-party services that are requested through our website or service. All such transmission of information relating to the provision of the service to third parties is specifically mentioned in connection with the ordering of the service.

We may also disclose the information otherwise to fulfill your contractual obligations or when required by law or by a competent authority. We may also disclose your information if we were involved in a business or business transaction.

6. Is my information released outside the EU?

We prefer service providers whose servers are located in the EU. However, in our operations, we also use reputable and reliable external service providers whose servers are located outside the EU, so that data is also limited to the EU / EEA.

For transfers outside the EU / EEA, the transfer takes place in EU-U.S. Privacy Shield, using the EU Commission model contract clauses or another statutory transfer mechanism. In this case, we take care of, among other things, agreements that the confidentiality of your information is preserved and that the data is also processed otherwise legally.

7. How long will my personal data be stored?

We will only keep your personal information as long as there is a need for threads.

Your shopping cart is empty

Terms and conditions

Nämä toimitusehdot ovat voimassa 24.4.2017 alkaen.

Verkkokauppa

Miiko Design Oy
Pellavamäentie 5
04320 TUUSULA

+358 40 589 3999
miiko@miiko.fi
www.miiko.fi
2618331-9

Kauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen ja maksutavat

Maksupalveluna toimii Klarna Checkout, jonka kautta maksuvaihtoehtoina toimivat lasku, osamaksu, korttimaksu sekä verkkopankkimaksut. Vaihtoehtoisesti voit valita maksutavaksi myös Mash laskun.

Ilmoittamalla tietoja kassalla hyväksyt Klarna AB:n (Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm) ehdot. Painamalla ”Osta” painiketta hyväksyt Miiko Design yleiset ehdot.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:

Miiko Design Oy
Pellavamäentie 5
04320 TUUSULA

+358 40 589 3999
miiko@miiko.fi
www.miiko.fi
2618331-9

Toimitustavat ja -kulut

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Esitämme ostoskorissa arvion tulevista toimituskuluista ensisijaisen käytössä olevan toimitustavan mukaan. Tarkat toimituskulut näet valittuasi tilaukselle haluamasi maksu- ja toimitustavat. Käytössä olevat toimitustavat riippuvat ostoskorin sisällöstä ja yhteispainosta. Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon jonka yhteydessä tarkka toimituskulu on esitetty.

Toimitusaika

Pyrimme aina nopeaan toimitukseen. Pääsääntöisesti lähetämme tuotteet seuraavana arkipäivänä. Varastosta loppuneiden tuotteiden arvioitu saapumisaika on ilmoitettu erikseen. Ilmoitamme mahdollisista viivästymisistä mahdollisimman pian. Pidätämme oikeuden toimitusaikojen muutoksiin kampanjoiden aikana.

Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.

Palautusehdot

Right of withdrawal

You have the right to cancel this agreement within 14 days without giving any reason. The withdrawal period ends within 14 days starting from the day you received the last shipment, or in the case of downloadable products, from the moment you received the order.

In order to exercise the right of withdrawal, you must notify us of your decision to cancel the agreement in an unambiguous way (for example, by mail or by email). You can also use our printable return form, but its use is not mandatory.

To comply with the deadline for withdrawal, it is sufficient that you submit your notice of cancellation before the end of the withdrawal period.

Effects of withdrawal

If you withdraw from this contract, we shall reimburse to you all payments received from you, including the costs of delivery (with the exception of the supplementary costs resulting from your choice of a type of delivery other than the least expensive type of standard delivery offered by us), without undue delay and in any event not later than 14 days from the day on which we are informed about your decision to withdraw from this contract. We will carry out such reimbursement using the same means of payment as you used for the initial transaction, unless you have expressly agreed otherwise; in any event, you will not incur any fees as a result of such reimbursement.

You must return the goods without delay and no later than 14 days after informing us about your decision to withdraw from the contract. The deadline is met if you send back the goods before the period of 14 days has expired.

You are only responsible for the kind of value decrease of the goods that did not result from treatment that is required for determining the nature, properties and functionality of the goods.

Lunastamaton paketti

Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme toimituskustannukset.

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti Peruutusoikeus ja palautusehdot -kohdassa mainittuun osoitteeseen tai soittamalla yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon. Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, teidän täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio valitsemanne toimitustavan kuljetusyhtiölle.